Réceptionniste

Réceptionniste

Poste à temps plein

Accueillir et prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. L’emploi demande un sens des responsabilités et une grande autonomie. Vous devrez être en mesure d’assimiler des connaissances de bases en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les clients. Une formation vous sera offerte lors de votre arrivée et serez appuyé lors du processus d’intégration.

PRINCIPALES TÂCHES :

  • Accueillir chaleureusement la clientèle (téléphone, courriel, sur place)
  • Offrir un service à la clientèle impeccable
  • Procéder aux ouvertures de dossiers et aux transactions monétaires
  • Gestion d’agenda dans LogiVet
  • Planifier les rendez-vous de chirurgies et communiquer les procédures d’entrée
  • Veiller à la propreté de la boutique et des aires de réception
  • Remplir les étalages de marchandises conformément aux protocoles
  • Soutenir les membres de l’équipe médicale et répondre aux besoins ponctuels d’informations, de matériel, de fournitures ou autres
  • Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la rédaction, la mise en page, la mise à jour, la production et la révision de documents d’information
  • Effectuer diverses tâches administratives reliées à la gestion interne et aux réseaux sociaux
    (ex. tableau de bord, gestion d’inventaire de matériel, commandes de fournitures, mise à jour page FB et Instagram, etc.)

AVANTAGES :

  • Rémunération concurrentielle
  • Uniformes de travail
  • Rabais sur soins et nourriture pour ton animal

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Rigueur, organisation, initiative et autonomie
  • Aimer le travail bien fait et le souci du détail
  • Entregent et excellente aptitude à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Capacité à travailler en équipe
  • Attitude positive et professionnelle

EXIGENCES :

  • Expérience en établissement vétérinaire, un atout
  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel)
  • Diplôme d’études collégiales en service à la clientèle un atout
  • Qualité du français écrit et oral, anglais un atout

SPÉCIFICATIONS :

  • Poste à temps plein (35-40h)
  • Horaire mixte de jour/soir/fin de semaine

Visitez le www.veterinairejournet.ca pour nous découvrir!

Sophie Drouin
Hôpital Vétérinaire Journet
2320, avenue Mont-Royal Est
Montréal, Qc
H2H 1K8
514.521.0647

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Hôpital Vétérinaire Journet Inc.

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